Política de Privacidad

[REVISAR POR ABOGADO] Borrador pendiente de revisión jurídica. Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

Esta Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales de los usuarios del sitio web residence4spain.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Prime Capital Estate, S.L.
• CIF: B93791903
• Domicilio: Ctra. de Guadarrama, km 4, 28200 San Lorenzo de El Escorial (Madrid)
• Atención al público: Calle Hermosilla, 7, planta baja, 28001 Madrid, España, con cita previa
• Teléfono: +34 605 84 67 56
• Correo electrónico: [email protected]

2. Qué datos tratamos

Los datos que usted nos facilita en el formulario de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono con prefijo del país y, si lo desea, el contenido de su mensaje), los que nos comunique por correo, WhatsApp, Telegram u otros canales, y los necesarios para prestar el servicio contratado (por ejemplo, datos de identificación, situación personal y documentos de extranjería). Datos técnicos mínimos del navegador pueden tratarse para el funcionamiento y la seguridad del Sitio.

3. Finalidades y base jurídica

• Atender su solicitud de consulta y responder a sus mensajes. Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a su petición (art. 6.1.b).
• Prestar los servicios que usted contrate (relocación, visados y residencia, gestiones asociadas). Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de prevención del blanqueo de capitales si procede, etc.). Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c).
• Garantizar la seguridad del Sitio y prevenir el spam y los abusos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).

Los campos de contacto marcados como obligatorios son necesarios para poder atender su solicitud; sin ellos no podremos hacerlo.

4. Plazo de conservación

Conservaremos los datos de la consulta mientras sea necesario para atenderla y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse. Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables.

5. Destinatarios

No vendemos sus datos. Pueden acceder a ellos, cuando sea necesario para prestarle el servicio:

• Profesionales colegiados que presentan sus solicitudes ante las administraciones, y colaboradores (por ejemplo, traductores jurados), con deber de confidencialidad.
• Administraciones públicas y organismos competentes, cuando usted nos encargue una gestión ante ellos o la ley lo exija.
• Proveedores de servicios que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contrato conforme al art. 28 RGPD: Google (Google Workspace y AppSheet), Telegram y WhatsApp. El alojamiento web y el servicio de envío del formulario se indicarán aquí cuando se contraten.

6. Transferencias internacionales

Si alguno de los proveedores anteriores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos con las garantías del capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

7. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior), escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que ejerce. Podemos pedirle una prueba de identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El formulario incorpora medidas contra el spam que no recogen datos adicionales de identificación.

10. Menores

Este Sitio está dirigido a personas mayores de 14 años. Si tiene menos de 14 años, necesitamos el consentimiento de sus padres o tutores para tratar sus datos (art. 7 LOPDGDD).

11. Cookies

Información sobre cookies y tecnologías similares en la Política de Cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros tratamientos. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio.